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打破思維定式 廚電實(shí)體渠道也能良性發(fā)展發(fā)布時(shí)間:2016-9-20 瀏覽次數(shù):1521
【中國(guó)建材網(wǎng)】自2014年開始,廚電市場(chǎng)的線下實(shí)體渠道便呈現(xiàn)出四個(gè)階段性變革,一是政策收緊促進(jìn)行業(yè)品牌化,二是品牌繁多地區(qū)集中,三是消費(fèi)模式變化顧客不上門,四是新增需求不足搶食家電市場(chǎng)最后一塊紅利蛋糕。做廚電的人越來越多,但是種種變革讓實(shí)體渠道并沒有想象的那么好做。
品牌市場(chǎng)滲透率低廚電經(jīng)銷商生存難 此前,蒂壤大數(shù)據(jù)中心在2017年4月16日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截止2017年3月28日,2016年全國(guó)廚衛(wèi)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者數(shù)量已達(dá)到129.38萬戶,2017年同比減少15.19%戶,一年時(shí)間19萬戶已經(jīng)轉(zhuǎn)行或關(guān)門倒閉。 在線下實(shí)體店渠道帶來的零售業(yè)績(jī)?cè)絹碓缴俚那闆r下,廚電企業(yè)紛紛將目標(biāo)瞄準(zhǔn)精裝房、電商以及燃?xì)夤厩?,甚至還有品牌在線下玩起了人海戰(zhàn)術(shù),說的直接點(diǎn)就是不管你單店賣多少,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多進(jìn)貨量大就是硬道理。 但隨之而來的軟肋是,開一批網(wǎng)點(diǎn)“戰(zhàn)死”一批,為什么會(huì)“戰(zhàn)死”?消費(fèi)模式發(fā)生變化,然而廚電整體品牌在消費(fèi)市場(chǎng)滲透率不強(qiáng),導(dǎo)致的結(jié)果是網(wǎng)點(diǎn)雖多,但實(shí)體店單店業(yè)績(jī)卻不斷下滑縮水,尤其是品牌效應(yīng)較差的終端門店,單筆利潤(rùn)不夠如何維持生存。 結(jié)果,則是廚衛(wèi)實(shí)體店在2016~2017財(cái)年“戰(zhàn)死”一大批,對(duì)于企業(yè)而言思考的是渠道轉(zhuǎn)型問題,但對(duì)于經(jīng)銷商而言,已經(jīng)不單純是做什么品牌的問題,而是接下來面對(duì)消費(fèi)模式升級(jí),他們要如何生存的問題。 打破思維定式經(jīng)營(yíng)理念隨消費(fèi)升級(jí)而升級(jí) 良藥苦口,談轉(zhuǎn)型升級(jí)容易,但真心放下原有的思維模式,和經(jīng)營(yíng)模式去創(chuàng)新的做不那么簡(jiǎn)單,傳統(tǒng)思維進(jìn)貨回來賣出去的固化思維影響了大部分經(jīng)銷商的未來發(fā)展,這不是理論是現(xiàn)實(shí)中的現(xiàn)實(shí)。 舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,2014年蒂壤大數(shù)據(jù)中心,發(fā)起了連續(xù)性多年的跟蹤調(diào)查,其中一位山東地區(qū)縣級(jí)廚電零售商證明了事實(shí),他在2014年做了一次聯(lián)盟活動(dòng),當(dāng)時(shí)一場(chǎng)定金收了37萬元,2015年仍然同樣的活動(dòng)只收了17萬,到了2016年該經(jīng)銷商表示兩個(gè)字“賠錢”賺吆喝。 再看渠道,如今一個(gè)實(shí)體廚電門店面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,地區(qū)家電賣場(chǎng)、建材城、裝飾公司、裝修隊(duì)、櫥柜店、燃?xì)夤镜?,甚至銷售木門的、做建材的、銷售窗簾布藝的、超市都在賣,一個(gè)縣去細(xì)數(shù)銷售廚衛(wèi)產(chǎn)品的門店,不止幾十上百戶,如此大的競(jìng)爭(zhēng)力,想要賣出規(guī)模贏得業(yè)績(jī)真的很難。 換個(gè)思路,地區(qū)都在等待新樓盤及煤改氣等產(chǎn)生銷售量,而錯(cuò)過的是家電市場(chǎng)現(xiàn)在面對(duì)的重點(diǎn),據(jù)蒂壤大數(shù)據(jù)中心調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)百戶家庭吸油煙機(jī)普及率41.23%,超齡使用比例高達(dá)39.78%,意味著在本地100戶在使用吸油煙機(jī)家庭中,就有40戶左右超齡使用。 超齡使用是什么概念,很簡(jiǎn)單,超齡產(chǎn)品由于原件老化,導(dǎo)致安全隱患巨大,如超齡燃?xì)庠罹呒叭細(xì)鉄崴骺赡軐?dǎo)致“爆炸、漏氣、中毒”等安全事故,超齡電熱水器可能導(dǎo)致“漏電、觸電、火災(zāi)”等事故,超齡油煙機(jī)可能導(dǎo)致“爆裂、火災(zāi)及漏電”等巨大隱患,總之家電超齡使用就是后患無窮,但大多數(shù)消費(fèi)者都不知道。 很多經(jīng)銷商在問,我也去小區(qū)做置換了,我也在做以舊換新的活動(dòng)了,但是結(jié)果就不是很理想,這個(gè)自然是正常的。以往你銷售的主要地點(diǎn)是在門店,而如今你走出門店銷售,難以取得消費(fèi)者對(duì)你的信任,以往有門店為你做背書,而走出門店要取得消費(fèi)者信任,就要思考這一個(gè)很重要的問題。 嘗試給網(wǎng)點(diǎn)提供有效的銷售策略及品牌推廣方案 一分錢難倒英雄漢,以往找個(gè)牌在地區(qū)跑馬圈地的走一圈,就能多少混口飯吃的廚電城市級(jí)代理商,如今卻面對(duì)著巨大的壓力與挑戰(zhàn),其中最主要的就是品牌集中度越來越高,網(wǎng)點(diǎn)頻繁更換品牌,給代理商帶來很大危機(jī)。 需要思考的是,經(jīng)銷商為什么會(huì)換掉你的品牌,其實(shí)最主要的原因只有一個(gè),那就是做這個(gè)品牌不賺錢不好賣沒有利潤(rùn),換句話說最根本的問題,是不知道如何運(yùn)作品牌,要知道大部分經(jīng)銷商都不會(huì)地面營(yíng)銷,想要贏取忠誠(chéng)度必須給他們戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)。 我們發(fā)覺,大部分代理商都沒有公司化運(yùn)作,而是傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)式發(fā)貨模式,也就是說團(tuán)隊(duì)在地區(qū)作戰(zhàn)能力不強(qiáng),這也是許多品牌廠商急于開發(fā)本地市場(chǎng)所導(dǎo)致的結(jié)果,這種情況下對(duì)于終端網(wǎng)點(diǎn)可以說沒有任何助力,只有不斷的催促進(jìn)貨。 這種狀態(tài)下,代理商到底應(yīng)該怎么做,有道無術(shù)術(shù)尚可求,有術(shù)無道止于術(shù),道是方向方向要對(duì),代理商下一步最重要的方向是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的把控能力,也就是說開一戶要成活率,那就要給網(wǎng)點(diǎn)提供有效的銷售策略及品牌推廣方案。 其實(shí),很多代理商并不知道怎么做,道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)閺S商也不知道怎么做,廠商把大量庫(kù)存拋給代理商,代理商為了維持運(yùn)轉(zhuǎn)及快速盈利,把貨批量拋給網(wǎng)點(diǎn),前期都是銷售業(yè)績(jī),后續(xù)卻是死尸一片。 再好的品牌也需要地區(qū)精準(zhǔn)運(yùn)作,再好的產(chǎn)品沒有模式,也不會(huì)打開市場(chǎng)。所以對(duì)于實(shí)體渠道經(jīng)銷商及代理商而言,要有自己地區(qū)運(yùn)作明確的思維,嘗試建設(shè)一個(gè)標(biāo)桿的有終端營(yíng)銷能力的團(tuán)隊(duì),這支隊(duì)伍只負(fù)責(zé)爆破及終端管理,這也是你運(yùn)作品牌及個(gè)人在地區(qū)市場(chǎng)的名片和口碑,如果不去建設(shè)不去改變,下一步“戰(zhàn)死”的可能就是自己。 | |